Itaú e Bradesco apresentam instabilidade em seus sistemas digitais
O Bradesco informou que a área técnica responsável já foi acionada e está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível; Já o Itaú, disse que está com instabilidade de origem interna em seus sistemas
min de leitura | Escrito por Redação | 07 de agosto de 2023 - 14:22
Os bancos Itaú e Bradesco estão apresentando problemas em seus sistemas digitais. Ambos aplicativos e sites estão instáveis nesta segunda-feira (2).
Diversos clientes dos dois bancos usaram as redes sociais para reclamar por não conseguirem acessar suas contas pelo celular.
Para muitos usuários, não é possível digitar dados como o número da agência ou a senha. Aparece a seguinte mensagem: “Algo deu errado por aqui”.
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De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços e plataformas on-line, o maior número de reclamações foi registrado por volta do meio-dia, com quase 400 registros.
Em resposta aos usuários nas redes sociais, o Bradesco informou que a área técnica responsável já foi acionada e está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
O banco pede aos clientes que utilizem outros canais de atendimento, entre os quais o Fone Fácil, o caixa eletrônico e o internet banking, ou que tentem acessar o aplicativo mais tarde.
Já o Itaú afirmou que está com instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (2) e que está trabalhando com urgência para que os sitemas sejam restabelecidos.