De novo? Moradores de São Gonçalo são surpreendidos com nova cobrança de taxa de esgoto inexistente
A Águas do Rio voltou a cobrar o valor duplicado na conta de água e esgoto sem que os moradores sejam ligados à rede
min de leitura | Escrito por Davi Esteves | 08 de agosto de 2024 - 10:36
Parece até filme repetido, mas não é! Moradores da Travessa Luiz Maranhão, no bairro Camarão, em São Gonçalo, começaram a semana com uma ‘amarga surpresa’ em relação a conta de água e esgoto: o valor dobrou. Apesar de não haver nenhuma mudança no serviço prestado pela Águas do Rio, a companhia informou que, a partir dos vencimentos de outubro, os moradores teriam que pagar pelo esgoto. O valor, segundo os moradores, é o mesmo cobrado pela conta de água, ou seja, um aumento de 100% no gasto habitual.
No comunicado enviado pela concessionária, os moradores foram informados de que, mesmo que seus imóveis não estejam conectados à rede de esgoto, o pagamento da taxa é obrigatório. Além disso, o aviso destacou que os clientes não teriam direito a contestar a cobrança.
Essa não é a primeira vez que moradores dessa localidade e de outros bairros de São Gonçalo passam por essa situação. Em 2022 e 2023, O SÃO GONÇALO acompanhou várias famílias que foram surpreendidas pela cobrança após a privatização da Cedae. Na época, a Águas do Rio recuou na cobrança da taxa de esgoto, já que a maioria dos domicílios na região não conta com uma rede de esgoto adequada.
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Este, inclusive, é o caso da Travessa Luiz Maranhão, onde a rede coletora foi construída pelos próprios moradores e permanece assim desde então.
"Foi uma surpresa muito grande para todo mundo, é um tiro. Há um ano, eles fizeram a mesma coisa, nós brigamos e eles cancelaram a taxa. Agora está acontecendo de novo, parece que é uma guerra", diz o aposentado Francisco de Assis de Souza Reis, de 76 anos.
No comunicado, a Águas do Rio afirma que existe uma rede coletora na região, mas que cabe aos moradores localizá-la e arcar com os custos de conexão.
"Eles cobram, mas a gente não tem rede de esgoto aqui. A única galeria que tem foi meu próprio pai quem construiu. O esgoto mais próximo fica na rua de trás e está todo destruído e esburacado. E ainda falam na carta que nós temos que procurar a rede de esgoto e conectar nas casas, mas não existe", explicou a aposentada Maria Cristina da Matta.
Procurada, a Águas do Rio respondeu: "A Águas do Rio informa que enviará uma equipe para verificar a ocorrência e entrará em contato com o cliente da Travessa Luiz Maranhão para que sejam tomadas as devidas providências. A concessionária reforça que está à disposição por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens de WhatsApp."
Sob supervisão de Marcela Freitas