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Uber muda valor da taxa de cancelamento das viagens

Valores terão variações

relogio min de leitura | Escrito por Redação | 16 de julho de 2019 - 10:24
Valores terão variações
Valores terão variações -


O aplicativo de transportes Uber mudou, a partir desta terça-feira (15), a taxa de cancelamento das viagens. Antes, o valor era fixo em R$ 7 caso o cliente cancelasse a corrida após cinco minutos e o motorista tivesse percorrido a distância de dois quilômetros. Agora, essa multa pode ser menor ou maior.

De acordo com a empresa, agora a taxa mínima de cancelamento é de R$ 1,50 (uberPOOL). Enquanto a máxima é de R$ 12 (Uber Black). Os valores vão variar de acordo com o tamanho do deslocamento do motorista. Veja a tabela:

Rio de Janeiro

Tipo de serviço         Mínimo (R$)                   Máximo (R$)

UberPOOL                   1,50                                  6,00
UberX                           2,00                                 10,00
UberX VIP                     2,00                                10,00
Uber Select                   2,25                                11,00
Uber Black                    3,00                                 12,00

Contudo, a empresa informa também que todo cliente tem o direito de cancelar sua solicitação de corrida em até dois minutos após o motorista aceitar viagem. Outro caso que não haverá cobrança de multa é quando a empresa verificar que o motorista não estava se dirigindo ao ponto de partida da viagem.

A Uber ainda fez mais uma observação em seu comunicado. Após o motorista chegar ao ponto de partida, o cliente tem um tempo para chegar ao carro, ou poderá pagar pelo cancelamento.

"Quando o motorista chegar ao local de início da sua viagem, você tem 5 minutos para chegar até ali. Se você não chegar nesse tempo e o motorista desejar cancelar a viagem, você será cobrado pela taxa de cancelamento".

Para ter mais informações e tirar todas as dúvidas sobre as taxas, bata acessar o link do site da Uber.

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